HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Mua sắm tại AN bralette thật dễ dàng. Quý khách chỉ cần làm theo các bước sau:

Bước 1: Chọn dòng sản phẩm (Nội y, Quà tặng, Mỹ phẩm) rồi chọn chủng loại sản phẩm (đồ lót, đồ ngủ, váy...)

Bước 2: Xem sản phẩm quý khách quan tâm rồi nhấp vào ảnh để phóng to và xem mọi chi tiết, kích cỡ hiện có, thành phần, mã tham chiếu và giá.

Bước 3: Chọn mặt hàng và thêm mặt hàng vào giỏ. Sau đó, quý khách có thể chọn tiếp tục mua sắm hoặc xử lý đơn hàng.

Bước 4: Nếu muốn xử lý đơn hàng, quý khách có thể thực hiện bằng cách đăng ký hoặc thanh toán với tư cách khách hàng mới.

Bước 5: Chọn phương thức giao hàng.

Bước 6: Chọn phương thức thanh toán.

Bước 7: Xác nhận đơn hàng: Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.

Đơn hàng Online sẽ được xác nhận qua điện thoại trong vòng 48h làm việc.  Nếu AN bralette không thể liên hệ được Quý khách, đơn hàng sẽ tự động huỷ trên hệ thống. AN bralette cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào.

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC ĐỔI - TRẢ SẢN PHẨM

1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ

Trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua sản phẩm (theo ngày trên hóa đơn) - Đối với các KH đặt mua ONLINE tính từ ngày KH nhận được sản phẩm.

2. ĐỊA ĐIỂM ĐỔI HÀNG:

Áp dụng tại tất cả các cửa hàng trên toàn hệ thống của AN bralette

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

- Hàng đổi phải còn nguyên nhãn mác, mã vạch, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng nguyên vẹn kèm theo.

- Với các trường hợp đổi trả không có hóa đơn, Quý khách vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.

- Sản phẩm chỉ được đổi 01 lần theo đúng quy định.

- Giá trị sản phẩm đổi/trả được tính theo đơn giá trên hóa đơn mua hàng.

- AN bralette chỉ sử dụng “Biên lai đặt cọc” để hoàn lại tiền thừa sau khi đổi và giá trị hàng trả cho khách, không hoàn tiền mặt trong mọi trường hợp.

4. CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI TRẢ

- Thời gian mua hàng quá 15 ngày.

- Nhãn mác, mã vạch không còn nguyên vẹn.

- Sản phẩm đã chỉnh sửa, đã qua sử dụng (bị bẩn, rách, hỏng, rút sợi, phai màu, có mùi hôi, mùi hóa chất khác thường) hoặc bị lỗi do những tác động bên ngoài sau khi mua, hoặc các phụ kiện/chi tiết gắn liền của sản phẩm không còn đầy đủ/hư hại.

- Đối với đồ lót, chỉ áp dụng đổi cho áo, không đổi quần. Và các phụ kiện đồ lót không trong mục đổi trả.

- Sản phẩm giảm giá trong các CTGG trên 50%, các sản phẩm thuộc chương trình đồng giá (từ 49k, 99k…).

Cảm ơn bạn đã yêu thích sản phẩm và đồng hành cùng AN bralette! Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách đổi hàng, vui lòng liên hệ 0985664289

Đăng ký nhận bản tin

Đăng ký email để trở thành người đầu tiên nhận được những ưu đãi